Tokywoky, la solution

Une plateforme communautaire pour aider les e-commerçants à désengorger leur service client grâce à un chat intégré leurs sites marchands. Les acheteurs peuvent communiquer avec d’anciens clients pour répondre à leurs problématiques et être conseillé: -25% sur le coût du support client et une augmentation de 10 à 20% sur les ventes.
Le problème
à résoudre

Sur les sites de e-commerce, 80% des consommateurs préfèrent connaître l’avis de leurs pairs lors d’un achat plutôt que celui du vendeur ou du service client

.

Transformez votre site en communauté

Communauté

Les client les plus actifs sont mis en avant pour aider les autres

Intelligent

Identifie les points d'amélioration des produits dans le chat

Chatbot

Réponse aux questions récurrentes automatisée

Une solution adaptéeEt tellement plus
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Leur équipe
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Leur plateforme
Leurs derniers succès :
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Confidentiel : TokyWoky lève 700 000 euros pour son chat communautaire
La solution de chat communautaire pour sites marchands démarre son expansion internationale avec l'Italie, l'Espagne, l'Allemagne et le Royaume-Uni.
En savoir plus sur Tokywoky
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Tokywoky
Paris, France
"Réduire les dépenses de support client en engageant les internautes"
Quentin Lebeau, CEO Tokywoky
20
790k€
2013
Site Internet
Discussions
Modifié il y a moins de deux semaines