Proonto, la solution

Proonto a développé une intelligence artificielle permettant d'analyser et de prévoir le comportement en ligne des visiteurs afin que l'assistance en ligne puisse intervenir pertinemment. De plus, la solution propose une messagerie pro-active et une équipe d'accompagnateurs opérationnels.
Le problème
à résoudre

Pour les e-commerces, le service d'assistance en ligne n'est pas forcément optimisé et intuitif, ce qui impacte l'expérience utilisateur et diminue le taux de conversion

. Ainsi, lorsque les clients sont très peu accompagnés sur le siteweb, la réputation et les revenus de l'entreprise en pâtissent.

Prédisez le comportement des visiteurs de votre site

Messagerie pro-active

Les accompagnateurs Proonto sont en lien avec les clients.

Prédiction des comportements

L'algorithme permet une augmentation des revenus de 17%.

Plateforme intégrée

La plateforme contient des analyses et une boîte de réception.

Une solution adaptéeEt tellement plus
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Leur équipe
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Leur plateforme
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860k€
2014
Modifié il y a moins de deux mois