Shipup améliore l'expérience client post-achat sur les livraisons. Grâce à un suivi en temps réel des colis, un client voit l'avancée de sa livraison depuis une page dédiée intégrable au site web du commerçant. Après livraison, une enquête de satisfaction permet d'améliorer la qualité de service.
Le problème
à résoudre
Les e-commerçants perdent des clients à cause des mauvaises livraisons, notamment quand un livreur ne sonne pas et repart avec le colis alors que le client est à domicile
.
Shipup met la livraison au service du marketing
Personnalisation
Personnalisation de l'espace de suivi, des notifications et des emails
Tableau de bord
Accès aux retours client et aux statuts des livraisons
Suivi de performance
Mesurez l'impact de votre page de suivi sur vos ventes supplémentaires
Une solution adaptéeEt tellement plus
Leur équipe
Leur plateforme
Chez eux
Leurs derniers succès :
Shipup lève 6 millions d'euros pour améliorer l'expérience client post-achat des e-commerçants
Maddyness - Le Magazine sur l'actualité des Startups Françaises
L'objectif de la levée ? Ouvrir un bureau aux États-Unis, sur les terres d'un des plus gros concurrents de Shipup, Narvar, qui a déjà cumulé plus de 50 millions d'euros d'investissements.
Shipup lève 1,2 million d'euros pour faciliter le suivi des colis livrés par les e-commerçants
Maddyness - Le Magazine sur l'actualité des Startups Françaises
Lancée en 2016, Shipup a convaincu Kima Ventures et plusieurs business angels de renom, dont plusieurs clients, de prendre une participation au capital.
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Shipup
Paris, France
"Permettre aux e-commerçants d'optimiser l'expérience post-achat."