Une solution pour déployer simplement des chatbots et aider les équipes à traiter efficacement les demandes clients. Depuis leur outil de gestion, il est possible d'apprendre à un chatbot les réponses à apporter au client en fonction du contexte. Puis, le chatbot s'améliore tout seul en continu.
Le problème
à résoudre
Le service client est surchargé et les équipes n'ont pas le temps de répondre personnellement aux réponses des clients
. En plus, le service client n'est pas toujours disponible donc les clients doivent attendre avant d'obtenir des réponses à leurs questions, particulièrement le weekend.
L'outil de gestion de chatbots pour les entreprises.
Collaboratif
Les utilisateurs peuvent éditer le contenu du chatbot en simultané
Multicanal
Intégrable aux messageries et assistants vocaux populaires
Tableau de bord
Historique de l'activité, rapports et KPIs
Une solution adaptéeEt tellement plus
Leur équipe
Leur plateforme
Leurs derniers succès :
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Paris, France
"Rendre le développement de chatbots accessible pour tous les secteurs d’activité"