easiware : une plateforme de personnalisation de la relation client, au service des love brands
Siècle Digital
easiware propose une plateforme pour mieux gérer sa relation client, à l'heure où l'omnicanal prime dans leur comportement.
Easiware, la solution
Une plateforme de personnalisation de la relation client pour mieux répondre aux attentes des consommateurs. Ainsi, grâce à de l'IA, les entreprises peuvent analyser la connaissance client depuis tous les canaux (magasins, réseaux sociaux, etc.) en tenant compte à la fois du contexte et de ce qu’on sait de sa personnalité.
Le problème
à résoudre
La personnalisation de la relation client est stratégique pour les marques qui souhaitent rester ou devenir des love brands mais difficile à mettre en place: l’expérience client doit être sans faille pour fidéliser le client et préserver l’image de marque
.Devenez une love brand
Centralisation
Fiches clients unifiées avec intégration des flux sociaux
Traitement facilité
Priorisation des demandes clients, base de réponses et templates, etc.
Tableau de bord
Analyse de la satisfaction, opportunité de croissance, etc.
Une solution adaptéeEt tellement plus
Leur équipe
Leur plateforme
Leurs derniers succès :
En savoir plus sur Easiware
Chiffre d'affaires, références clients, documentation technique, etc.
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Disclaimer
AirSaas propose un outil référençant et permettant de rechercher les solutions SaaS disponibles sur le marché.
Néanmoins, AirSaas ne garantit pas l’exhaustivité des solutions référencées ni que l’outil permettra au visiteur de trouver la solution répondant à ses attentes. AirSaas ne saurait par ailleurs voire sa responsabilité engagée dans le cadre des relations nouées entre le visiteur et l’une des solutions SaaS référencée, ni être partie à quelques litiges que ce soit.
Par ailleurs, AirSaas effectue des mises à jour régulières, mais ne peut garantir que le descriptif des solutions SaaS référencées soit systématiquement à jour.
Néanmoins, AirSaas ne garantit pas l’exhaustivité des solutions référencées ni que l’outil permettra au visiteur de trouver la solution répondant à ses attentes. AirSaas ne saurait par ailleurs voire sa responsabilité engagée dans le cadre des relations nouées entre le visiteur et l’une des solutions SaaS référencée, ni être partie à quelques litiges que ce soit.
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