Easiware, la solution

Une plateforme de personnalisation de la relation client pour mieux répondre aux attentes des consommateurs. Ainsi, grâce à de l'IA, les entreprises peuvent analyser la connaissance client depuis tous les canaux (magasins, réseaux sociaux, etc.) en tenant compte à la fois du contexte et de ce qu’on sait de sa personnalité.
Le problème
à résoudre

La personnalisation de la relation client est stratégique pour les marques qui souhaitent rester ou devenir des love brands mais difficile à mettre en place: l’expérience client doit être sans faille pour fidéliser le client et préserver l’image de marque

.

Devenez une love brand

Centralisation

Fiches clients unifiées avec intégration des flux sociaux

Traitement facilité

Priorisation des demandes clients, base de réponses et templates, etc.

Tableau de bord

Analyse de la satisfaction, opportunité de croissance, etc.

Une solution adaptéeEt tellement plus
prod-airsaas/lnmfr0mcyoy9crmvvzz5
Leur équipe
prod-airsaas/tflgahtplulnkvz1stly
Leur plateforme
Leurs derniers succès :
press-article
easiware : une plateforme de personnalisation de la relation client, au service des love brands
Siècle Digital
easiware propose une plateforme pour mieux gérer sa relation client, à l'heure où l'omnicanal prime dans leur comportement.
En savoir plus sur Easiware
Chiffre d'affaires, références clients, documentation technique, etc.
Réponse en 24h !
product-inquiry-illustration
ceo-img
51
-
2008
Modifié il y a moins de deux semaines