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SnapCall, la solution
Une solution pour désengorger le service client et optimiser les ventes en ligne. Grâce à un bouton d'appel intégrable au site web, les clients contactent un agent en un clic. Les appels sont pré-traités par SnapCall qui ne laisse passer que les demandes qui requièrent une attention particulière.
Le problème
à résoudre
Les opérateurs du service client n'arrivent pas à faire face aux nombreux appels reçus
. Ils ne peuvent donc pas traiter chaque demande client au cas par cas. Pour la vente en ligne, le client qui est sur la page d'un article ne peut pas avoir un conseiller comme il en trouverait un en magasin.Aidez vos équipes de vente à apporter de meilleures réponses à vos clients
Filtrage des appels
Filtrage automatique des appels en fonction du parcours client
Plug & Play
API pour le site web et utilisation du système PBX existant
Intégrable
Les appels sont reçus directement dans votre CRM (Zendesk, etc.)
Une solution adaptéeEt tellement plus
Leur équipe
Leur plateforme
Leurs derniers succès :
SnapCall lève 1 million d'euros pour personnaliser la relation client des e-commerçants
FrenchWeb.fr
Le montant La start-up parisienne SnapCall, qui a développé un bouton d'appel digital pour permettre au consommateur de joindre directement un conseiller client sur les sites e-commerce, a bouclé un t
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Disclaimer
AirSaas propose un outil référençant et permettant de rechercher les solutions SaaS disponibles sur le marché.
Néanmoins, AirSaas ne garantit pas l’exhaustivité des solutions référencées ni que l’outil permettra au visiteur de trouver la solution répondant à ses attentes. AirSaas ne saurait par ailleurs voire sa responsabilité engagée dans le cadre des relations nouées entre le visiteur et l’une des solutions SaaS référencée, ni être partie à quelques litiges que ce soit.
Par ailleurs, AirSaas effectue des mises à jour régulières, mais ne peut garantir que le descriptif des solutions SaaS référencées soit systématiquement à jour.
Néanmoins, AirSaas ne garantit pas l’exhaustivité des solutions référencées ni que l’outil permettra au visiteur de trouver la solution répondant à ses attentes. AirSaas ne saurait par ailleurs voire sa responsabilité engagée dans le cadre des relations nouées entre le visiteur et l’une des solutions SaaS référencée, ni être partie à quelques litiges que ce soit.
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