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Zendesk, la solution
Zendesk propose un logiciel de support client adapté aux besoins d’entreprises de toutes tailles. Il permet notamment de centraliser toutes les interactions avec les clients ( mail, téléphone, chat) en un seul endroit afin de pouvoir gagner du temps et personnaliser chaque relation.
Le problème
à résoudre
Face à des attentes nombreuses et variées, les entreprises ont besoin de logiciels de service client souples afin de réussir à répondre à chaque client de manière personnalisée et ainsi pouvoir s’assurer leur fidélité sur le long terme
.Les choses changent rapidement, mais vous pouvez être encore plus rapide.
Centralisation
Gérer tous les types de conversations à partir du même système.
Relation client
Chat en direct pour développer des relations fortes avec les clients.
Pour toute entreprise
Un outil souple capable de s'adapter aux besoins de toute entreprise.
Une solution adaptéeEt tellement plus
Leur équipe
Leur plateforme
Zendesk
"Fournir un service client d'exception capable de satisfaire aux besoins de toutes les entreprises."
Mikkel Svane, CEO Zendesk
3 364 employés
€77,700,000 de fonds levés
San Francisco, Etats Unis
Modifié il y a moins de trois mois
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