Une solution qui simplifie le parcours client sur les sites de e-commerce. Un assistant conversationnel intégré à Google Assistant guide les clients dans leurs choix d'achats. Grâce à la détection d'images, les clients peuvent aussi retrouver des produits à partir d'une simple photo.
Le problème
à résoudre
Sur les sites de e-commerce, les utilisateurs ont du mal à trouver ce qu'ils recherchent, notamment, car il est difficile de décrire quelque chose qu'on ne saurait nommer sans aide extérieure : vêtements vus dans la rue, besoin spécifique pour un ordinateur, etc
.
Engagez d'avantage vos clients avec un assistant vocal personnalisé
Recommandations
L’assistant recommande des articles tout le long de la conversation
Service client
L’assistant peut traiter les demandes clients du SAV
Profil utilisateur
Analyse détaillée des préférences des utilisateurs
Une solution adaptéeEt tellement plus
Leur équipe
Leur plateforme
Leurs derniers succès :
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Yosh.ai
Varsovie, Pologne
"Améliorer le parcours client dans le e-commerce grâce à un agent conversationnel."