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Guuru, la solution
Solution omnicanale de chatbot destinée aux entreprises voulant augmenter leur volume de vente. Ce support intelligent permet alors d'améliorer le taux de conversion, d'optimiser le net promoter score, de satisfaire le client mais aussi de l'aiguiller vers une personne si sa requête le nécessite.
Le problème
à résoudre
Les clients ont parfois des requêtes concernant un produit ou un service et peuvent se perdre sur le site pour chercher la solution
. De plus, les agents gérant les relations clients passent beaucoup de temps au téléphone, sans toujours garantir une satisfaction et un bon taux de conversion.Service à la clientèle. Automatisé et avec un contact humain.
Machine learning
Le robot s'améliore au fur et à mesure des retours
Intelligent
Le service client ne prend en charge que les requêtes d'accès système
Efficace
Taux de conversion de 19% après une conversation avec le chatbot
Une solution adaptéeEt tellement plus
Leur équipe
Leur plateforme
Leurs derniers succès :
Des Guurus pour répondre aux questions des hôtes - Suisse Tourisme
Suisse Tourisme
Suisse Tourisme prolonge les horaires de son service de chat en direct avec une solution inédite développée par une start-up.
Swiss startup GUURU secures $5M in Series A extension - VCBay News Breaking News
VCBay News
GUURU Solutions Ltd raised US$ 5M in a Series A extension funding held in November 2020, led by Spark Invest.
Guuru : une nouvelle génération de service client | Forbes France
Forbes France
Et si tout le monde avait une expérience à partager ? Un vécu concret ou des connaissances particulières sur une entreprise et pouvait en faire profiter...
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Disclaimer
AirSaas propose un outil référençant et permettant de rechercher les solutions SaaS disponibles sur le marché.
Néanmoins, AirSaas ne garantit pas l’exhaustivité des solutions référencées ni que l’outil permettra au visiteur de trouver la solution répondant à ses attentes. AirSaas ne saurait par ailleurs voire sa responsabilité engagée dans le cadre des relations nouées entre le visiteur et l’une des solutions SaaS référencée, ni être partie à quelques litiges que ce soit.
Par ailleurs, AirSaas effectue des mises à jour régulières, mais ne peut garantir que le descriptif des solutions SaaS référencées soit systématiquement à jour.
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