Freshworks fait l'acquisition d'AnsweriQ afin de renforcer son offre de service client basé sur l'IA
Pradeep Rathinam, CEO d'AnsweriQ, rejoint Freshworks au poste de Chief Customer Officer. Freshworks Inc., leader du marché des plateformes d'engagement client, annonce l'acquisition d'AnsweriQ Inc., fournisseur de solutions de machine learning (ML) et d'intelligence artificielle (IA)...