Vitally a développé une plateforme pour les entreprises en ligne visant à aller vers la meilleure expérience client possible et à éviter les pertes de revenus. La solution permet de suivre des indicateurs sur la santé des utilisateurs, d'alerter sur des scénarios à risques et d'améliorer la rétention.
Le problème
à résoudre
Les entreprises en ligne peuvent être confrontées à des pertes de clientèle et donc de revenus
. Elles ne disposent pas souvent de tous les moyens nécessaires à la compréhension de ces échecs car elles manquent d'outils analytiques sur le comportement client et sur les interactions avec les produits.
Ce sont vos clients qui font la réussite de votre entreprise.
Visibilité
Vue client unique et complète en 360°.
Simplification
Automatisation de playbooks et des process de gestion.
Personnalisable
Indicateurs sur la santé des utilisateurs modifiables.
Une solution adaptéeEt tellement plus
Leur plateforme
Chez eux
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Chiffre d'affaires, références clients, documentation technique, etc.
Réponse en 24h !
Vitally
New York, États-Unis
"Fournir aux entreprises tous les outils analytiques dont elles ont besoin sur les comportements clients."