Salesforce est un logiciel CRM qui accompagne les startups et PME dans sa connexion avec leurs clients, partenaires et collaborateurs. L'automatisation des tâches, et la suppression des tâches administratives permet de se concentrer uniquement sur l'activité de vente.
Le problème
à résoudre
Les startups et les PME perdent du temps à élaborer leur stratégie client, à trouver la meilleure façon de contacter leurs prospects afin de les convertir et les fidéliser
.
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Leurs derniers succès :
Salesforce dévoile ses premières intégrations avec Slack
LeMondeInformatique
Après le rachat de Slack, Salesforce veut faciliter le chat et le partage d'informations entre les équipes de vente, de marketing et de service quand...
Salesforce s'offre Servicetrace, spécialiste RPA, pour l'intégrer à MuleSoft
usine-digitale.fr
Après le rachat de MuleSoft en 2018, Salesforce a annoncé l'acquisition de Servicetrace pour compléter son offre en matière d'automatisation robotisée des processus. Le coût de l'opération n'a pas été divulgué, mais Servicetrace rejoindra MuleSoft dès la fin du troisième trimestre de l'année fiscale 2022.
Salesforce mène la levée de fonds de 120 millions de dollars de Wiz, spécialiste de la sécurité du cloud
usine-digitale.fr
Fondée par des anciens du Cloud Security Group de Microsoft, la start-up Wiz a levé plus de 120 millions de dollars. Ce financement mené par le géant américain du logiciel et de l'expérience client Salesforce, est le troisième en 16 mois pour le spécialiste de la sécurité de l'infrastructure cloud.
Salesforce investit 40M de $ dans une application de SMS
Presse-citron
Le joueur de football américain Tom Brady utilise cette application.
Salesforce rachète Slack pour 27 milliards de dollars
Les Echos
Le numéro 1 des logiciels de relation client réalise la plus grosse acquisition de son histoire en rachetant la messagerie professionnelle collaborative. Une opération qui doit lui permettre de rivaliser davantage avec Microsoft, dont l'outil Teams a rattrapé Slack.
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