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Reecall, la solution
Reecall a développé un agent conversationnel intelligent qui permet aux entreprises d'améliorer la qualité de leur service client. Il retranscrit tous les appels, contextualise et qualifie les demandes, afin qu'elles soient traitées le plus efficacement possible par la bonne personne.
Le problème
à résoudre
Une bonne relation client implique au moins un support client de qualité, sinon irréprochable
. Cependant, les employés sont souvent confrontés aux horaires d'affluence, à la répétitivité des demandes, au manque de précision et aux manifestations de mécontentement de la part des appelants.Libérez vos équipes.
Actif en permanence
Agent conversationnel doté de langage naturel disponible 24h/24.
Optimisation du temps
Automatisation des demandes récurrentes et faciles à résoudre.
Historique des échanges
Les employés ont accès à l'historique texte et audio de chaque appel.
Une solution adaptéeEt tellement plus
Leur plateforme
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Disclaimer
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Néanmoins, AirSaas ne garantit pas l’exhaustivité des solutions référencées ni que l’outil permettra au visiteur de trouver la solution répondant à ses attentes. AirSaas ne saurait par ailleurs voire sa responsabilité engagée dans le cadre des relations nouées entre le visiteur et l’une des solutions SaaS référencée, ni être partie à quelques litiges que ce soit.
Par ailleurs, AirSaas effectue des mises à jour régulières, mais ne peut garantir que le descriptif des solutions SaaS référencées soit systématiquement à jour.
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