Keatext, la solution
Le problème
à résoudre
Apprenez des choses que vous ne saviez pas
Classification
Catégorisation des réactions clients (problèmes, questions, etc.)
Plurilingue
Traitement des réactions dans plus de 100 langues différentes
Alertes
Soyez avertis automatiquement en cas de réactions inhabituelles
Une solution adaptéeEt tellement plus
Leur équipe
Leur plateforme
Their last achievements:
Le traitement automatique du langage pour maximiser le rendement d'affaires - Infopresse
Infopresse
Questions de sondage ouvertes, évaluations en ligne, registre de clavardage ou publications dans les réseaux sociaux: 65% de la rétroaction client se passe textuellement. Devant l'ampleur des données langagières, l'analyse de texte enrichie par l'intelligence artificielle pourrait révéler les angles morts de l'expérience client.
