Hubware, la solution

Un logiciel pour assister les opérateurs du service client dans leurs appels grâce à une intelligence artificielle qui résout automatiquement les problèmes des clients. Ainsi la performance des agents est améliorée et ils passent 30% de temps en moins sur leurs interfaces "ticketing" et "callcenter".
Le problème
à résoudre

La mise en place d'un service client qui réponde aux attentes des consommateurs est chronophage et coûte cher

. De plus, les conseillers de vente manquent trop souvent de temps pour répondre précisément à la demande du client.

Obtenez un meilleur service client tout en dépensant moins !

Analyse

Mesure de l'activité et de la performance des opérateurs

Automatique

Les réponses peuvent être envoyées sans intervention humaine au client

API

Solution intégrable à des systèmes existants

Une solution adaptéeEt tellement plus
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Leur équipe
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Sur le terrain
Leurs derniers succès :
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Le Toulousain Hubware lève 1,4 million pour améliorer sa solution de service clientèle intelligent
La Tribune
La startup toulousaine Hubware vient de conclure une levée de fonds de 1,4 million d'euros. Ce montant va lui permettre d'améliorer sa solution d'assistant professionnel intelligent qui automatisent les réponses des services clients d'entreprises. La société espère par la suite atteindre le cap d'une trentaine de clients.
En savoir plus sur Hubware
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1,4M€
2016
Modifié il y a moins de deux mois