Chatboxfactory, la solution

Chatbot Factory propose aux entreprises le développement d'un chatbot sur mesure, combinant l'automatisation des réponses aux questions utilisateurs avec l'interaction humaine, ce qui facilite la catégorisation de chemins de conversion et améliore les retours clients.
Le problème
à résoudre

Les chatbots basés sur des arbres de décisions linéaires ne sont pas considérés comme performants par les utilisateurs

. L'intégration de nouvelles technologies plus poussées (contexte et variations de langage) pour interpréter une requête, nécessite encore une intervention humaine.

Qualifiez et traitez automatiquement vos intéractions clients

User experience

Design et dialogue orientés client grâce à l'écriture UX.

UX personnalisée

Chatbot personnalisé grâce à l'IA et son support API.

Monitoring

Suivi des performances du chatbot

Une solution adaptéeEt tellement plus
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Leur équipe
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Leur plateforme
Leurs derniers succès :
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L'avenir de la relation client passe par l'hybridation de l'humain avec l'IA - Interactions Digitales
Interactions Digitales
Interview de Thomas Sabatier fondateur @ The Chatbot Factory The Chatbot Factory est une startup française créée en 2015, spécialiste dans la création de chatbots intelligents et évolutifs. Dans un monde où les applications de messagerie concentrent l'essentiel des interactions entre les humains, les marques ont une opportunité incroyable d'engager la conversation avec leurs clients. Les …
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18
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2016
Modifié il y a moins de deux mois