Chatbot Factory propose aux entreprises le développement d'un chatbot sur mesure, combinant l'automatisation des réponses aux questions utilisateurs avec l'interaction humaine, ce qui facilite la catégorisation de chemins de conversion et améliore les retours clients.
Le problème
à résoudre
Les chatbots basés sur des arbres de décisions linéaires ne sont pas considérés comme performants par les utilisateurs
. L'intégration de nouvelles technologies plus poussées (contexte et variations de langage) pour interpréter une requête, nécessite encore une intervention humaine.
Qualifiez et traitez automatiquement vos intéractions clients
User experience
Design et dialogue orientés client grâce à l'écriture UX.
UX personnalisée
Chatbot personnalisé grâce à l'IA et son support API.
Monitoring
Suivi des performances du chatbot
Une solution adaptéeEt tellement plus
Leur équipe
Leur plateforme
Sur le terrain
Chez eux
Leurs derniers succès :
L'avenir de la relation client passe par l'hybridation de l'humain avec l'IA - Interactions Digitales
Interactions Digitales
Interview de Thomas Sabatier fondateur @ The Chatbot Factory The Chatbot Factory est une startup française créée en 2015, spécialiste dans la création de chatbots intelligents et évolutifs. Dans un monde où les applications de messagerie concentrent l'essentiel des interactions entre les humains, les marques ont une opportunité incroyable d'engager la conversation avec leurs clients. Les …
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Chatbotfactory
Paris, France
"Devenir le fournisseur de chatbots intelligents les plus performants du marché."