Billee, la solution

Zenchef, société française devenue leader européen des solutions de réservation en ligne indépendantes pour... - digital

En rendant le paiement social & mobile, Billee simplifie le casse-tête de l'encaissement pour le restaurateur. A la clé, une expérience client réenchantée couplée à une performance boostée ! La start-up…

Pauline Godard, Chargée de communication de Dauphine Alumni : Qu'est-ce-que Billee ?Ghislain Rouëssé, Co-Fondateur de Billee : Billee est une application qui permet de régler...

Aux heures de pointe, l'encaissement des additions crée souvent des engorgements. Pris entre leurs saisies et leurs aller-retour en salle, les serveurs sont rarement disponibles dans l'instant. D'où des délais d'attente conséquents (jusqu'à 15 minutes parfois) et agaçants pour les clients, généralement pressés de quitter les lieux dès leur repas terminé, surtout le midi. Ces délais, bien entendu, freinent la rotation des tables et affectent la satisfaction des consommateurs. Pour résorber ces bouchons, l'application mobile Billee propose une approche ingénieuse et simple. Elle permet aux clients de partager et de payer leur addition à partir de leur téléphone portable, sans devoir attendre le passage d'un serveur et effectuer le paiement sur son TPE. Comment ça marche ? Première étape : l'intégration de Billee dans le système d'encaissement du restaurant. L'application est actuellement interfacée avec six logiciels, dont Tiller, leader de la caisse enregistreuse tactile sur iPad, Zelty, Ikentoo, Micros, Oracle. En attendant de l'être avec Pi Electronique, Cashpad et l'Addition. Chaque numéro de table "Billee" est identifié, le serveur sait si les clients "Billee" ont réglé leur addition et quel est le montant de leur pourboire. Pour encaisser les ventes réalisées avec Billee, l'établissement se crée un compte virtuel (Stripe), avec l'assistance au besoin de l'équipe de Billee, compte sur lequel seront acheminés les flux monétaires. Chaque soir, à J +1, Stripe transfère les encaissements Billee sur le compte bancaire du restaurant. Seconde étape, côté consommateur cette fois : l'ouverture d'un compte Billee via son smartphone, après avoir téléchargé l'application sur Google Player ou Apple store. Pour régler sa note, le client ouvre la page Billee de son mobile, saisit son numéro de table ou scanne son QR code, vérifie le détail de ses commandes, fixe un montant de pourboire et appuie sur la mention "A payer". Il peut également partager l'addition avec ses compagnons de tablée détenteurs d'un compte Billee,

Billee, c'est avant tout l'idée de deux amis, deux consultants, l'un en stratégie Ghislain Rouëssé, l'autre dans le tourisme et la restauration, Jan de Lobkowicz, qui cherchaient à la terrasse d'un ca