Batvoice, la solution

Solution d'analyse des voix et des mots prononcés afin que les responsables du parcours client, les conseillers ou les équipes delivery & process puissent assurer la qualité des discours, étudier les techniques de vente, améliorer l'expérience client et ainsi augmenter les conversions.
Le problème
à résoudre

Les responsables du parcours client, les conseillers ou encore les équipes delivery & process sont régulièrement au téléphone pour vendre des produits ou services

. Cependant, ils ne peuvent pas analyser les demandes des prospects et manquent de visibilité sur les techniques de vente pratiquées.

Transformez vos appels en actions.

Quantification

Mesure des ventes, up-sell, cross-sell

Analyses poussées

Identification des irritants, des sujets d'insatisfaction...

Intelligence artificielle

Automatisation des tâches des évaluateurs

Une solution adaptéeEt tellement plus
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Leur équipe
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Leur plateforme
Leurs derniers succès :
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Batvoice mise sur la voix pour améliorer le parcours client
Les Echos Executives
Spécialisée dans l'analyse vocale des appels téléphoniques de clients, Batvoice permet aux entreprises d'améliorer l'expérience client à l'aide de l'intelligence artificielle. La start-up vient d'être incubée à D3, nouvelle plate-forme de Paris&Co.
Batvoice Technologies : « Nous sommes là pour lever des fonds »
Widoobiz
À l'occasion du Tremplin Entreprises au Sénat, nous rencontrons Maxime Sendorek et Kalid Daoudi, les co-fondateurs de Batvoice Technologies. Ils ambitionnent de s'exporter au niveau mondial.
En savoir plus sur Batvoice
Chiffre d'affaires, références clients, documentation technique, etc.
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120k€
2015
Modifié il y a moins de deux semaines